Ochrana osobních údajů

společnosti ZOOPARK Zelčín s.r.o. se sídlem Bolzanova 1615/1, Nové Město, 110 00 Praha 1

IČO: 23662522, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 430905

pro prodej zboží (vstupenek a poukazů) a provoz areálu Zooparku Zelčín, včetně online obchodu umístěného na internetové adrese eshop.zooparkzelcin.cz

1. ZÁKLADNÍ INFORMACE

1. Provozovatel Zooparku Zelčín, společnost ZOOPARK Zelčín s.r.o. (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
2. Správce je správcem osobních údajů, které mu poskytujete zejména v souvislosti s nákupem vstupenek a poukazů, objednávkou služeb, účastí na akcích, komunikací se správcem, adopcí zvířat, sponzoringem, zasláním poptávky nebo vyplněním kontaktních formulářů.

2. KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

1. Správce osobních údajů:
   ZOOPARK Zelčín s.r.o.
   sídlo: Bolzanova 1615/1, Nové Město, 110 00 Praha 1
   provozovna / kontaktní adresa: Zelčín 1, 276 01 Hořín
   e-mail: info@zooparkzelcin.cz
   tel.: 777 334 062
2. Ve věcech týkajících se zpracování osobních údajů se na správce můžete obracet prostřednictvím výše uvedených kontaktů.

3. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

1. Správce zpracovává zejména osobní údaje, které mu sami poskytnete, například:
   1. jméno a příjmení,
   2. e-mailovou adresu,
   3. telefonní číslo,
   4. adresu,
   5. fakturační údaje,
   6. údaje o objednávce nebo rezervaci,
   7. údaje související s adopcí zvířat, sponzoringem nebo účastí na akcích,
   8. obsah vzájemné komunikace.
2. V odůvodněných případech může správce zpracovávat i další údaje, pokud jsou nezbytné pro konkrétní účel zpracování.

4. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ

1. Správce zpracovává osobní údaje zejména za těmito účely:
   1. prodej vstupenek a poukazů prostřednictvím e-shopu,
   2. plnění smluvních vztahů se zákazníky, dodavateli a partnery,
   3. pořádání vzdělávacích, prezentačních a zážitkových akcí pro školy i širokou veřejnost,
   4. agenda adopce zvířat, sponzoringu a související komunikace,
   5. vyřizování dotazů, reklamací a dalších požadavků,
   6. plnění právních povinností správce,
   7. zasílání obchodních sdělení, pokud to právní předpisy umožňují.
2. Právním základem zpracování osobních údajů je zejména:
   1. plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost,
   2. plnění právních povinností správce,
   3. oprávněný zájem správce, je-li dán,
   4. Váš souhlas, je-li v konkrétním případě vyžadován.

5. KOMU MOHOU BÝT ÚDAJE ZPŘÍSTUPNĚNY

1. Osobní údaje mohou být zpřístupněny zaměstnancům správce a dále zpracovatelům, kteří pro správce zajišťují dílčí služby, zejména technické, účetní, platební, IT nebo marketingové.
2. Osobní údaje mohou být dále předány orgánům veřejné moci, pokud tak správci ukládá právní předpis.
3. Správce osobní údaje nepředává třetím osobám bez právního důvodu.

6. DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění konkrétního účelu zpracování.
2. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje vymazány, anonymizovány nebo dále uchovávány pouze tehdy, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy nebo oprávněný zájem správce.

7. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ

1. Při zpracování osobních údajů ze strany správce nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by mělo pro subjekt údajů právní účinky nebo se jej obdobným způsobem významně dotýkalo, pokud není v konkrétním případě výslovně uvedeno jinak.

8. VAŠE PRÁVA

1. V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
   1. na přístup ke svým osobním údajům,
   2. na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
   3. na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
   4. na omezení zpracování,
   5. vznést námitku proti zpracování,
   6. na přenositelnost údajů, pokud se na dané zpracování vztahuje,
   7. odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
   8. podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
2. Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@zooparkzelcin.cz nebo písemně na kontaktní adrese správce.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto zásady může správce přiměřeně měnit nebo doplňovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách správce.
2. Tyto informace o zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

V Zelčíně dne 22. 4. 2026

vydal ZOOPARK Zelčín s.r.o.